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Una prenotazione presso Soleara si svolge come segue:
1. Selezioni una o più abitazioni destinate alle vacanze dal nostro portfolio online.
2. Controlli la disponibilità delle abitazioni selezionate tramite ‘disponibilità e prenotare’.
3. Se il periodo da lei desiderato è disponibile, faccia clic su ‘prenotare’.
4. Compili il modulo per la prenotazione e faccia clic su ‘procedere’.
5. Controlli i dati da lei inseriti e corregga ove necessario.
6. Prenoti definitivamente l’abitazione facendo clic su ‘prenotare in modo definitivo’. E' pure possibile contattarci telefonicamente, al numero 0031-50-5265100 o per email: info@soleara.com.
7. Prenotiamo l’abitazione da lei desiderata, purché disponibile, dal relativo proprietario. La sua prenotazione è quindi vincolante.
8. Riceverà il contratto di locazione e i documenti pertinenti tramite e-mail. Si assicuri di aver ricevuto la giusta documentazione. In caso di dubbio deve contattare la Soleara.
9. Confermi la ricezione di questi documenti entro cinque giorni dalla prenotazione tramite il link che trova nell’e-mail del contratto di locazione. Questa conferma non è del resto la condizione per far divenire definitiva o per far permanere la prenotazione.
10. L’acconto deve essere saldato entro cinque giorni dalla prenotazione. Questa caparra consiste del 35% della somma totale da pagare per la locazione, dell’eventuale premio della polizza assicurativa per l’annullamento del viaggio, dei costi per la prenotazione pari a € 24,- e degli eventuali costi * aggiuntivi da saldare tramite Soleara, come ad esempio la pulizia finale e la tassa turistica.
11. Otto settimane prima dell’inizio del periodo di locazione dobbiamo avere ricevuto la parte restante dell’importo fatturato.
12. Se la cauzione non viene pagata in loco, ma tramite Soleara, deve versarci l’importo del deposito cauzionale entro e non oltre 4 settimane prima dell’inizio del periodo di locazione.
13. Otto settimane prima della partenza riceverà tramite e-mail l’itinerario e le informazioni inerenti le questioni domestiche.
14. Salderà in loco i costi una volta arrivato pagando in contanti*.
* Per l’abitazione in questione, nella pagina ‘prezzi’ sono menzionati gli importi che devono essere saldati tramite Soleara e quelli che invece devono essere saldati sul posto.
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