Reservieren bei Soleara
1. Wählen Sie eine oder mehrere Ferienwohnungen aus unserem Online-Angebot aus.
2. Überprüfen Sie unter „Verfügbarkeit und Buchung“ die Verfügbarkeit der ausgewählten Ferienwohnung.
3. Wenn der von Ihnen gewünschte Zeitraum verfügbar ist, klicken Sie auf „Buchen“.
4. Füllen Sie das Reservierungsformular aus und klicken Sie auf „Weiter“.
5. Überprüfen Sie die von Ihnen angegebenen Daten und korrigieren Sie diese, falls erforderlich.
6. Sie buchen die Ferienwohnung verbindlich, indem Sie auf „Fest buchen“ klicken. Sie können natürlich auch per E-mail info@soleara.com oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, mit folgender Nummer: 00.31.50.526.51.00 (am Anfang der Kommunikation teilt Ihnen eine Nachricht auf holländisch mit, dass wir Ihnen möglichst schnell einen Gesprächspartner vermitteln; während der Bürozeiten, abends und am Wochenende treffen Sie auf den Anrufbeantworter).
7. Wir buchen dann für Sie die gewünschte Ferienwohnung – falls verfügbar – bei dem betreffenden Eigentümer. Ihre Buchung ist daher verbindlich.
8. Wir senden Ihnen den Mietvertrag sowie alle dazugehörigen Unterlagen per E-Mail zu. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Unterlagen erhalten haben. Bei Zweifel setzen Sie sich mit Soleara in Verbindung.
9. Sie haben den Erhalt der Unterlagen innerhalb von fünf Tagen nach Buchung über den in der E-Mail mit dem Mietvertrag enthaltenen Link zu bestätigen. Diese Bestätigung ist keine Voraussetzung dafür, dass die Buchung verbindlich wird oder nicht.
10. Die Anzahlung hat innerhalb von fünf Tagen nach Buchung zu erfolgen. Die Anzahlung beträgt 35 % des gesamten Mietvertrags zzgl. der eventuellen Prämie für die Reiserücktrittsversicherung, die Buchungsgebühren in Höhe von 28,- Euro sowie eventuelle über Soleara zu zahlenden zusätzliche Kosten*, wie Endreinigung und Kurtaxe.
11. Der Restbetrag des auf der Rechnung angegebenen Betrags muss bis acht Wochen vor Beginn der Mietzeit bei uns eingegangen sein.
12. Falls die Kaution* nicht vor Ort, sondern über Soleara gezahlt wird, ist diese bis spätestens vier Wochen vor Beginn der Mietzeit an uns zu überweisen.
13. Die Wegbeschreibung und weitere Informationen über das Haus erhalten Sie acht Wochen vor Mietbeginn per E-Mail.
14. Vor Ort zu zahlende Kosten sind bei Ankunft bar vor Ort zu zahlen*.
* Bei der betreffenden Ferienwohnung ist auf der Seite „Preise“ angegeben, welche Kosten über Soleara und welche Kosten vor Ort gezahlt werden müssen.